Maak het verschil als Teamleider Service! Jij bent de verbindende factor tussen planners en monteurs en zorgt voor vlekkeloze service en tevreden klanten. Plannen, coachen en processen optimaliseren: jij houdt van uitdaging en impact. Word de schakel die het team en klanten verder helpt!
Als Teamleider Service zorg jij ervoor dat de klanten kunnen rekenen op optimale ondersteuning wanneer ze het hardst nodig is. Je bent het aanspreekpunt voor de monteurs en planners en werkt dagelijks aan het verbeteren van de dienstverlening. Geen dag is hetzelfde: de ene keer werk je samen met de planners om routes zo efficiënt mogelijk in te plannen, de andere keer coach je een monteur bij een klant op locatie. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat alle radartjes en de processen soepel draaien.
In jouw rol combineer je strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit. Of het nu gaat om het motiveren van je team, knelpunten signaleren, of creatieve oplossingen bedenken voor een duurzamere proces – jij staat klaar om je mouwen op te stropen. Je ontwikkelt je team door middel van interne opleidingen en persoonlijke begeleiding, zodat iedereen op de juiste plek zit en zijn of haar volledige potentieel benut.
Daarnaast ben jij de drijvende kracht achter een uitstekende service. Klachten en reparaties? Jij zorgt ervoor dat deze snel en vakkundig worden opgelost. Met jouw frisse blik bedenk je slimme verbeteringen die de klantbeleving en efficiëntie verder optimaliseren. Samen met jouw team van 15-20 planners en monteurs streef je naar één doel: onze klanten blij maken met de beste service en zorg-hulpmiddelen die zij zo hard nodig hebben.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je brisk-techniek.nl.
Up-to-date blijven van de nieuwste banen in de BÈTA?
Wij houden je op de hoogte van de nieuwste vacatures!
