Inside Sales Representative Spares

Als Inside Sales Representative Spares zorg je voor snelle, accurate offerte- en orderafhandeling binnen een internationaal maritiem bedrijf. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, schakelt met techniek en collega’s, en zorgt elke dag voor tevreden klanten en optimale service.

In deze dynamische inside sales rol start je de dag met het beoordelen van nieuwe klantvragen, aanvragen en binnengekomen orders. Je bepaalt welke verzoeken je direct kunt verwerken en waar afstemming nodig is met collega’s uit sales of techniek. Je werkt in het hart van de maritieme sector, waar reserveonderdelen en technische componenten essentieel zijn voor het draaiend houden van scheepsinstallaties en maritieme systemen. Je adviseert klanten telefonisch en per e-mail, stelt offertes op en verwerkt orders in het ERP-systeem. Gedurende de dag volg je lopende orders op, bewaak je levertijden en stem je af met internationale vestigingen wanneer onderdelen elders beschikbaar zijn. Door nauw samen te werken met Account Representatives en technische collega’s zorg je ervoor dat klantvragen snel, correct en servicegericht worden beantwoord. Daarnaast fungeer je als vervanger voor collega’s binnen andere inside sales teams wanneer nodig – waardoor je een breed beeld krijgt van producten, processen en klanten.